A Política da Qualidade da LusoRede/LusoInstal está orientada no sentido de identificar, satisfazer e superar as necessidades de todas as partes interessadas, propondo-se a atingir a excelência no seu desempenho. Os princípios subjacentes à nossa Política da Qualidade são:

 Garantir o envolvimento de forma contínua dos Colaboradores individualmente, no Sistema de Gestão da Qualidade;

 Assegurar a todos os Colaboradores as condições para obterem os conhecimentos e as ferramentas apropriadas para alcançar os Objectivos da Qualidade, promovendo a sua formação, o trabalho em equipa e o bom ambiente de trabalho;

 Desenvolver continuamente a melhoria dos processos na actividade de Prestação de Serviços e Comercialização de Equipamentos, estando atentos à procura e evolução dos mercados.

 Satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas, valorizando a sua relação de confiança com a Empresa, cumprindo as suas expectativas e fomentando a fidelização;

 Melhorar continuamente a capacidade e responsabilidade individual para o cumprimento dos Propósitos e Objectivos da LusoRede / LusoInstal;

 Cumprir os requisitos da Norma ISO 9001 e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade desenvolvido;

 Cumprir as obrigações de conformidade no âmbito da Qualidade, Segurança, Higiene e Saúde, como forma a garantir uma melhoria na prestação dos serviços;

 Promover a comunicação com as partes interessadas;

 Melhorar a rentabilidade da empresa, promovendo a optimização de recursos e competências.




Lisboa, 24 Fevereiro 2017

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