A Política da Qualidade da LusoRede/LusoInstal está orientada no sentido de identificar, satisfazer e superar as necessidades de todas as partes interessadas, propondo-se a atingir a excelência no seu desempenho. Os princípios subjacentes à nossa Política da Qualidade são:
Garantir o envolvimento de forma contínua dos Colaboradores individualmente, no Sistema de Gestão da Qualidade;
Assegurar a todos os Colaboradores as condições para obterem os conhecimentos e as ferramentas apropriadas para alcançar os Objectivos da Qualidade, promovendo a sua formação, o trabalho em equipa e o bom ambiente de trabalho;
Desenvolver continuamente a melhoria dos processos na actividade de Prestação de Serviços e Comercialização de Equipamentos, estando atentos à procura e evolução dos mercados.
Satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas, valorizando a sua relação de confiança com a Empresa, cumprindo as suas expectativas e fomentando a fidelização;
Melhorar continuamente a capacidade e responsabilidade individual para o cumprimento dos Propósitos e Objectivos da LusoRede / LusoInstal;
Cumprir os requisitos da Norma ISO 9001 e melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade desenvolvido;
Cumprir as obrigações de conformidade no âmbito da Qualidade, Segurança, Higiene e Saúde, como forma a garantir uma melhoria na prestação dos serviços;
Promover a comunicação com as partes interessadas;
Melhorar a rentabilidade da empresa, promovendo a optimização de recursos e competências.
Lisboa, 24 Fevereiro 2017